Rel. avaliações analítico

get https://{subdominio}.cxm.pipe.run/api/reports/rating_survey

Query Params

start_date

date-time

required

Data e hora inicial do período.
Formato: AAAA-MM-DD HH:MM

end_date

date-time

required

Data e hora final do período.
Formato: AAAA-MM-DD HH:MM

date_range_type

string

required

Tipo de período.
Valores permitidos:

1: Início do atendimento
3: Final do atendimento

min_score

int32

required

Faixa inicial da avaliação.
Valor permitidos de 0 a 100.

max_score

int32

required

Faixa final da avaliação.
Valor permitidos de 0 a 100.

channel_id[]

array of int32s

ID's do canal de atendimento

channel_id[]

customer_id

int32

ID do cliente

event_id[]

array of int32s

ID's da tabulação

event_id[]

branch_id

int32

ID da filial

agent_id[]

array of int32s

ID's do agente

agent_id[]

priority_id[]

array of int32s

ID's da prioridade de atendimento

priority_id[]

product_id

int32

ID do produto

card_id

int32

ID da carteira

queue_id[]

array of int32s

ID's da fila de atendimento

queue_id[]

string

Telefone ou e-mail do cliente

tracking_number

string

Número do protocolo

hashtag_id[]

array of int32s

ID's da hashtag

hashtag_id[]

was_expired

string

Ativar filtro para retornar apenas atendimentos expirados.

0: Não
1: Sim

is_critical

string

Ativar filtro para retornar apenas atendimentos críticos.

0: Não
1: Sim

has_schedule

string

Ativar filtro para retornar apenas atendimentos agendados.

0: Não
1: Sim

is_finished

string

Ativar filtro para retornar apenas atendimentos encerrados.

0: Não
1: Sim

Headers

string

required

Defaults to application/json

Content-Type

string

required

Defaults to application/json

Responses

Language

Credentials

Header

URL

Request


xxxxxxxxxx
1
  curl --request GET \
2
     --url 'https://{subdominio}.cxm.pipe.run/api/reports/rating_survey?start_date=2022-10-01%2000%3A00&end_date=2022-10-10%2000%3A00&date_range_type=3&min_score=0&max_score=100' \
3
     --header 'Accept: application/json' \
4
     --header 'Authorization: Bearer eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJSUzI1NiJ9.eyJhdWQiOiIxNCIsImp0aSI6ImIwMGYyY2E3Y2M2OWZlMWYyM2ZiZWM2ODhlOGU4MjUxZWJmZjNiMzQzMDIwYTNjYjc1OGYyMjBkNDVhNjljYWU1NmRiMGUxNTc2NTQ2YjE4IiwiaWF0IjoxNjczNDc3NjcwLjI1NDIzMSwibmJmIjoxNjczNDc3NjcwLjI1NDIzNCwiZXhwIjoxNjczNTY0MDcwLjIyMTgwNCwic3ViIjoiMjAiLCJzY29wZXMiOltdfQ.1KwEVQUIR92rvszdNXUvzPuPvKFuiCWM4USFCDncrrSWIpVPOU9d8IATPyzYtoqns2lVlb4Kk-hOsIeI0WwUKpQDbrSC9a3BssiqejBdzWnpOGwWtT9tjmch4F0r3tetTvp077Q4Qn2aA_2yiFudmUzydGldu6a_F6IgCevXVBeH1_PC0yBXl3ozZIL8OMYfQKc40d9CxacguA9ph4tqZxmbDGLypkJfR5-Bz887garz8DD9UbO2wSeOGj8svo4WxIBtmUFvY6Nt5YihgoXhvxuk2KINsancqnCQvR7xxWxKqfwkoX76Y0ZAfcJ-khsdxFtpKPO3j4A4rYSVmF0SxRS8wl7FLW1jgzFZV6nluaZ84vaz2rH9LgpPopAtOdcimRTjSq7p1WwgATO8EdhhLv77Vck_C4ULv43D5m0X5D0cBKErla0HxiFaDxqlDzoRGhXDbjm3j-kbVSTuZPOfmp-UlyDh3XjCu55UhKxIhI0lACi1XSnzczXKshglzpKZDOf1eWaGqYDkZ-YWoJ8qyS9JhGDLt6qN-AjPYPHaTQ9SLwVCS4-5qU7bEMJWZwQ0FTIdu0pBNQPCr88DUHNzPmnGmZBlnPD-SSP_SBqUJnwcwqEkQUpH1M42ttijFySN7LzFubPRTuKsxV0T7PvGcQxduiMylyHlb65c0JI7RhU' \
5
     --header 'Content-Type: application/json'

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application/json

200200

401401

422422